Laraine Asaro Anderson Recensione di Penrose St. Francis Medical Ce...
Sono andato al pronto soccorso St Francis lo scors...
Sono andato al pronto soccorso St Francis lo scorso sabato alle 15:00 con un forte dolore al fianco. Sono stato sottoposto a triage e IV d entro 10 minuti. Poi mi sono seduto in un'altra sala d'attesa ancora dolorante per due ore. Stava diventando più affollato e ci hanno detto che tutti i letti erano pieni. Una donna in questa sala d'attesa aveva dolori al petto, un'altra povera signora aveva una brutta emicrania, e un'altra ancora era così malata che era piegata sulla sedia a rotelle. Fondamentalmente siamo stati ignorati.
Dopo due ore di attesa in questa stanza sul retro, mi sono avvicinato alla reception su una sedia a rotelle per chiedere quanto tempo sarebbe durato. Mi è stato detto che erano molto occupati e che non avevano letti e quindi avrei dovuto solo aspettare e tornare in sala d'attesa. Ho chiesto a qualcuno se c'era una poltrona reclinabile o una barella perché ero molto a disagio e soffrivo molto. Mi è stato detto, no, torna nella tua sala d'attesa. Poi ho detto al mio ragazzo di dimenticarlo che andrò a Penrose Main e ho sentito un'infermiera correre verso di me dicendo: chiamerò la polizia se esci di qui senza che io sia in grado di estrarre la flebo. Mi ha minacciato senza motivo. Non ho mai detto che non le avrei permesso di estrarre la flebo, anche se ero diretto alla porta, era un'affermazione che soffrivo disperatamente e avevo bisogno di un'azione immediata. E poi mi ha detto che mi avrebbe chiamato la sicurezza se volevo continuare a fare storie. Allora ero in lacrime chiedendo una soluzione. Per favore aiutami.
Mentre procedevo per tornare in quella sala d'attesa, la stessa infermiera mi ha detto, vedrò cosa posso fare. Vai in sala d'attesa e ci vediamo lì. Pochi minuti dopo entra con una bottiglietta in mano e una specie di ago e con uno sguardo irritato sul viso mi dice: Sei fortunato che stasera c'è un dottore compassionevole che ha accettato di darti un po 'di morfina a diminuire il dolore. A proposito, alla fine hanno fatto una scansione del gatto 3-4 ore dopo l'arrivo e mi è stato diagnosticato un calcolo renale.
Non ho mai ricevuto un trattamento così disumano, insensibile e maleducato in vita mia. L'impiegato alla reception del pronto soccorso sembrava sbalordito dal modo in cui le due infermiere mi stavano parlando. C'erano alcuni altri nell'area di attesa dove alloggiavo che erano stati trattati molto male e hanno detto che avrebbero anche presentato una denuncia. Tutto questo è avvenuto sabato 6 gennaio 2018 tra le 15 e le 18. Ho molti testimoni. Non ho mai ricevuto scuse dall'infermiera, tuttavia, per essere onesti, sono stato trattato molto gentilmente una volta in sala d'esame.
Mentre ero in sala d'esame il mio ragazzo stava leggendo un foglio sul muro che diceva;
Ci prendiamo cura dei nostri pazienti e ci sforzeremo di metterti a tuo agio il più possibile durante il processo di pronto soccorso. Per affrontare rapidamente il tuo dolore. (Non Verbatim) ma il mio ragazzo ha scattato una foto e ripubblicherò la dichiarazione di intenti al ricevimento.
E per mettere la ciliegina sulla torta, la Registra è stata quasi la prima persona ad entrare nella sala d'esame per informazioni demografiche e assicurative e ha richiesto un pagamento di $ 75 dovuto immediatamente.
Cordiali saluti
Sig.ra Anderson
Commenti: