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Michael Webber

3 anni fa

Il servizio clienti non esisteva. Ho prenotato un ...

Il servizio clienti non esisteva. Ho prenotato un tavolo per quattro la sera prima per le 21:15 e ho richiesto una disposizione dei posti a sedere in cabina. Siamo arrivati ​​in orario e ci hanno mostrato un tavolo lontano dalle cabine, quindi ho fatto notare che avevo richiesto uno stand e mi è stato detto, cerchiamo di soddisfare la richiesta ma non sono sempre possibili. Ho segnalato uno stand vuoto che è stato ripulito a malincuore dalle stoviglie usate e da quel momento in poi abbiamo avuto un servizio molto scadente. Abbiamo dovuto aspettare ogni portata più a lungo del normale in un Beefeater e ogni volta dovevamo prendere un cameriere mentre passavano per prendere più drink e il corso del deserto. Il personale deve ricordare e aggiornare la formazione che senza il ritorno dei clienti saranno fuori dal lavoro. Noi non ritorneremo!!

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