Pascale S

Recensione di ARA - American Relocation Alli...

Molto insoddisfatto della mia esperienza con Ameri...

Molto insoddisfatto della mia esperienza con American Relocation. Ho utilizzato il servizio per spostare i miei articoli da Washington all'area di Boston. Non erano in anticipo nel dettagliare tutti i costi associati al trasloco. Sebbene mi sia stata fornita una stima iniziale, non ero a conoscenza dei costi aggiuntivi associati al trasloco. Mi è stato addebitato più denaro per ogni scatola utilizzata, nonché per l'uso di materiali di imballaggio (come coperte e nastro adesivo). I costi aggiuntivi ammontavano a un extra di circa $ 400 (la stima originale era di $ 1300). Mi sono sentito cieco e ne ho approfittato.

Oltre a questi problemi, ho avuto anche problemi con il processo di spostamento. Anche se i traslocatori effettivi sono stati molto gentili, i rappresentanti del servizio clienti hanno iniziato molto utili, ma poi hanno smesso di rispondere man mano che si avvicinavano alla fine del mio periodo di consegna. La mia consegna alla fine è arrivata un giorno dopo la fine del giorno di consegna stimato. Mi è stato detto che sarei stato informato di una spedizione imminente 2-3 giorni prima, ma mi è stato dato un preavviso di meno di 24 ore. Inoltre, alcune cose nella mia spedizione sono arrivate leggermente danneggiate (i feltrini sui miei tavoli di vetro sono stati rimossi; un telaio rotto).

Nel complesso, sono molto insoddisfatto della mia esperienza con American Relocation. Non consiglierei questo servizio.

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