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Henk Struik
Recensione di Knab

3 anni fa

Molto deluso dalla discriminazione nei confronti d...

Molto deluso dalla discriminazione nei confronti dei clienti incompetenti

Dopo una splendida vacanza, un po 'di tempo libero nel tuo paese. Recuperato dal viaggio di oggi cercando di sbarazzarsi di alcune questioni in sospeso. Tentare? Prova sì ... ma un divano "moderno" è un problema.
Qualche tempo fa è stato aperto un conto e / o un conto per la moglie e la figlia Sharon presso KNAB. Avevo già un conto commerciale e ne ero abbastanza soddisfatto. Apri un conto, nessun problema. Ma ora il vecchio conto del nuovo Knab doveva essere risolto per Sharon, che è gravemente sottosviluppato. Richiesta effettuata tramite l'app e cosa ricevo in risposta?
"Abbiamo ricevuto il modulo per avviare il servizio di trasferimento. Sfortunatamente, non possiamo ancora iniziare a cambiare perché è stato firmato da un amministratore. Se c'è un'amministrazione, vorremmo sapere da te chi delle persone su e / o l'account è in amministrazione. Vorremmo inoltre ricevere un documento che attesti che il nostro cliente non è autorizzato a gestire i propri affari bancari.: "
La conferma dell'amministrazione della Corte viene quindi inviata in formato PDF. Meno di un'ora dopo, mia moglie riceve un telefono ... è un impiegato di servizio di KNAB.
Dopo un sacco di bla bla il semplice messaggio è che KNAB non ha (ancora) servizi per un account in cui è coinvolto un amministratore! Il conto sarà chiuso !!!!! WTF ??? Allora perché chiedono un documento che lo confermi, cretini !!!!
Quindi è possibile aprire un conto, ma mia moglie come amministratore può organizzare gli affari bancari di Sharon presso questa banca KNAB. Ti richiamerò...
Stessa bla bla storia ..... era nelle condizioni ecc ecc ecc ... hai letto che se un account può essere aperto senza problemi? Non me.
Il tutoraggio e l'amministrazione sono regolati dalla legge in NL. Se questo è il tuo caso o nella tua cerchia di conoscenti, tieni presente che KNAB NON PU agire di conseguenza.
Quindi di nuovo tutta la fatica di restituire tutto a un'altra banca, ovviamente per chiudere i conti personali presso KNAB e di nuovo cercare un semplice conto commerciale per me. I suggerimenti sono ben accetti.
Sono pislink ..... KNAB hey ...

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