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Frank
Recensione di UCLA Recreation

4 anni fa

La palestra è fantastica con tutte le attrezzature...

La palestra è fantastica con tutte le attrezzature di cui potresti aver bisogno. Ci sono spogliatoi, docce, sauna e un ampio campo da basket. Tuttavia, trattare con il reparto cassiere ricreativo è stata una delle esperienze più frustranti e poco professionali che abbia mai avuto. Ho creato un account ricreativo ma ho digitato il numero della mia carta d'identità in modo errato. Ho chiamato il reparto cassiere (ritira raramente) e mi hanno detto di risolvere il problema di persona. Vado di persona e mi dicono di chiamarli la mattina dopo. Chiamo ancora una volta e mi dicono sgarbatamente di incontrarli di persona. Infine, li incontro di nuovo di persona e lo staff afferma che non possono fare nulla. Questa volta sono stato persistente hanno esaminato il problema ... tutto ciò che dovevano fare era cambiare il numero della mia carta d'identità sul mio account e il problema è stato risolto. Ci è voluto un mese intero per una correzione che ha richiesto una questione di 10 secondi. Le mie e-mail inviate non vengono ancora restituite.

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