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Recensione di Sofitel Imperial Mauritius Res...

ottima esperienza nel tuo hotel

ottima esperienza nel tuo hotel
personale molto professionale, ho trascorso un soggiorno piacevole, hotel molto carino

deluso dall'attesa alla partenza, mancanza di informazioni sull'orario in cui devi restituire la camera devi andare in reception 50 volte per avere informazioni, riconsegna la camera alle 14:00. il nostro volo è previsto per le 22:30. trovato ad aspettare in hotel il taxi fino alle 19:30 senza avere uno spazio per poter riposare un po 'più intimo, né un cocktail per la nostra partenza e ringraziandoci, nessuno che si prenda cura di noi durante questo periodo, un servizio per la partenza sarebbe un plus per i clienti (esempio un persona che ci accoglie e un ringraziamento per il soggiorno in hotel accompagnato da un cocktail in quanto all'arrivo sarebbe un grande plus per mantenere un'immagine più che positiva del nostro soggiorno,

acqua in bottiglia a pagamento con mezza pensione durante la cena lo trovo molto molto deludente, spero che questi dettagli vengano presi in considerazione per un'esperienza perfetta per ottenere 5 stelle

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