Nancy Murton

Recensione di Parkview Behavioral Health

Se fosse possibile dare una stella zero a questa s...

Se fosse possibile dare una stella zero a questa struttura, lo farei. Mia figlia di vent'anni si è ricoverata in questo ospedale il 9/3/2021. Nessuna struttura quando si tratta di aiutare i pazienti a superare la loro crisi. I pazienti possono trascorrere tutto il giorno nelle loro stanze dormendo. I pazienti possono rifiutare i pasti. Non sono incoraggiati a mantenere l'igiene personale. Non ci sono obiettivi giornalieri fissati al mattino. La sera non c'è un incontro notturno in cui i pazienti condividono ciò che hanno appreso o condividono un momento positivo della giornata. La stanza di giorno è piccola rispetto al numero massimo di pazienti ricoverati in reparto. L'argenteria non viene contabilizzata dopo i pasti, consentendo ai pazienti che si autolesionano l'opportunità di avere un'arma in cui farlo. Le telefonate vanno direttamente ai telefoni a muro, passando per la postazione dell'infermiera. Richiedendo così ad altri pazienti di rispondere alla chiamata e localizzare il paziente. Le visite si svolgono nella stanza del paziente senza personale che supervisiona le visite. Ciò consente ai visitatori di portare i farmaci nella struttura e consegnarli ai pazienti. Ciò consente anche il furto di effetti personali dalle camere. In effetti, i vestiti di mia figlia sono stati rubati dalla sua stanza. Il furto è avvenuto tra le 18:00 e le 22:00. Il personale serale si è rifiutato di controllare le riprese della telecamera che portavano dalla sua stanza al corridoio. Il personale controllava le stanze dei pazienti, ma questo era tutto. Il giorno successivo, il personale non aveva alcun interesse ad aiutarla a trovare i suoi oggetti smarriti. Le ho detto di chiamare l'avvocato del paziente. È stato allora che sono stato coinvolto. Ho parlato con l'infermiera che si è rifiutata di farmi parlare con il responsabile. Ho lasciato un messaggio per l'avvocato del paziente. Ho parlato con la direttrice della casa Emily, che mi ha informato che non gli è permesso vedere il filmato finché il difensore del paziente non lo avvia. 10 minuti dopo mia figlia mi ha chiamato e mi ha detto che Emily l'ha presa da parte e le ha detto che ha guardato 4 ore di filmati e nessuno è entrato nella sua stanza. Il modo in cui Emily ha ottenuto il permesso, poi ha guardato quattro ore di riprese video e poi ha trascorso cinque minuti a parlare con mia figlia, in un periodo di dieci minuti è oltre le mie capacità. POI mia figlia mi chiama e mi dice che un tecnico l'ha presa da parte e le ha detto che le pulizie hanno gettato via le sue cose. MA nessuno è disposto a scendere le scale e passare attraverso la spazzatura per trovarli. Questa struttura mentale dovrebbe essere chiusa! Le violazioni sono sbalorditive !!

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