Recensione di Color Hotel

4 anni fa

Attenti !!

Attenti !!
Molto deluso.

Io e la mia famiglia siamo stati in molte occasioni. Mi sarei considerato un fedele cliente dell'hotel.
Di recente ho prenotato un viaggio che purtroppo ha dovuto essere cancellato dando all'hotel 2 settimane di preavviso. L'hotel a colori mi ha addebitato una penale del 20% poiché avevo prenotato tramite una terza parte.
Ho chiesto all'hotel del colore di considerare la possibilità di trattenere la quota come deposito per la mia prossima visita. Si sono rifiutati di farlo.

L'hotel dichiara di seguire le regole dell'agenzia di prenotazione.
Tuttavia, l'agenzia per lo più non ha costi di cancellazione per i propri hotel e afferma che è la politica di Color Hotels prendere una penale quando prenotata tramite terzi.

Stai molto attento quando prenoti.

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