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Recensione di The Meritage Resort and Spa, N...

Problemi multipli. Il Check in è stato meno che st...

Problemi multipli. Il Check in è stato meno che stellare. La stanza iniziale assegnata non aveva aria condizionata funzionante. Sono stati trasferiti in un'altra stanza e nessun aiuto con il trasferimento dei bagagli. La seconda stanza che abbiamo ha problemi di intasamento del lavandino. Il secondo giorno del nostro soggiorno, il personale delle pulizie ha deciso di spegnere l'aria condizionata mentre eravamo via e la camera era molto calda quando siamo tornati. La camera non è stata pulita adeguatamente. Aveva lasciato una nota sul lavandino che non scaricava correttamente e non è stato fatto nulla. Ho provato a comporre 0 per parlare con qualcuno e il telefono squilla e nessuna risposta dalla reception. Giorno 2/4 del nostro soggiorno, non possiamo aspettare che i nostri 4 giorni siano terminati per poter passare al nostro prossimo hotel a Yountville.

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