C

Carol
Recensione di CFG Community Bank

4 anni fa

CFG ha bisogno di spendere soldi per acquisire un ...

CFG ha bisogno di spendere soldi per acquisire un team tecnico decente. Diverse volte all'anno non sono in grado di accedere ai miei estratti conto e nemmeno di accedere al loro sito web. Trascorro ORE (come oggi) con un rappresentante molto gentile e scusato. ma sono sempre gli stessi vecchi problemi. Ho altri 5 conti fuori dallo stato presso banche più grandi e non ho MAI questi problemi. Mi piacerebbe mantenere i miei soldi a livello locale, ma CFG non sembra disposto a spendere i $$ per ottenere e mantenere un team tecnico di prim'ordine. Pertanto, non solo sono infastidito dall'impossibilità di accedere al mio account, ma il basso livello del supporto tecnico mi dà una grande pausa sulla sicurezza del mio account. Mi spiace dirlo, lascerò questa banca come cliente. Chiaramente un caso di penny-wise, pound stupido!

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