Holly Swartz

Recensione di Hanover Honda

Le vendite di Hanover Honda hanno reso la mia espe...

Le vendite di Hanover Honda hanno reso la mia esperienza di acquisto di auto straordinaria e hanno lavorato con me in ogni fase del percorso. Entra e parla con Eric! È fantastico e ti darà quello che vuoi.

EDIT: L'area di servizio di Hannover Honda è spaventosa. Penso che sia di gran lunga il peggior servizio di auto che abbia mai avuto. Soprattutto da quando sono entrato per risolvere due problemi, nessuno dei quali era colpa mia. Onestamente da dove comincio? Vivo a più di un'ora di distanza da questo posto e l'unico motivo per cui ho comprato un'auto da qui era perché i venditori erano molto comprensivi e mi hanno aiutato con ciò di cui avevo bisogno e non erano invadenti come gli altri venditori di auto. ... Quindi, ho dovuto fare un richiamo di sicurezza e quello era un circo a tre piste. All'inizio di quell'appuntamento avevo chiesto se potevano lavare la mia macchina ... Ho lavaggi a vita per la vita della mia macchina. Quando ho riavuto la mia macchina, sono tornato indietro e ho scoperto che non era stata lavata, niente di grave e chiaramente avrebbero visto che aveva bisogno di essere lavata perché era ricoperta di sale. Qual è il problema è che sono tornato a chiedere gentilmente e mi hanno chiesto di portare la mia macchina in giro (uh, non il mio lavoro). Ma ho portato la mia macchina in giro e mi sono fatto notare al freddo mentre lavavano la mia macchina. Qualcuno del dipartimento di assistenza ha effettivamente chiamato per vedere del mio servizio da quel giorno in cui ho detto loro cosa era successo ... Quella era la prima volta. Sono dovuto venire qui per un problema con la mia macchina che si era rotta quando l'ho acquistata e loro hanno avuto un problema con quello. Un pezzo nel mio bagagliaio è stato completamente rotto e qualcuno ha semplicemente infilato la leva nel foro per far sembrare che non fosse rotta. Hanno dovuto darmi un noleggio perché non avevano la parte in magazzino. Tutto questo non era un problema. Qual era il problema era il servizio che avevo ricevuto dopo aver riportato l'auto a noleggio. Penso che la mia macchina fosse più sporca di quando l'avevo portata dentro. Com'è possibile? Nessun indizio. L'autolavaggio era chiuso quel giorno in cui l'ho ritirato ma in precedenza era stato aperto quando l'ho lasciato e ho avuto un problema con esso prima che pensavi che non l'avrebbero rovinato questa volta. NO. Il ragazzo con cui ho parlato è stato un completo idiota con me e questo non è mai ok. Le cose GRATUITE che ti promettono ... esempi sono gli autolavaggi (solo se l'autolavaggio non è congelato, sveglia è il 2018, prendi un nuovo autolavaggio che non gela) Penso che un paio di cambi d'olio gratuiti, ispezioni per la vita del veicolo o finché questo posto è aperto ... Comunque le cose gratuite non valgono questa seccatura.

PS. Per favore non chiamarmi ora cercando di risolvere questo pasticcio, ho parlato con qualcuno in precedenza del servizio che avevo ricevuto la seconda volta. Hanno detto che avrebbero richiamato dopo il nuovo anno. Ho dato più di due settimane perché qualcuno si riscatta ma a nessuno importa, quindi la morale della storia è, vai a comprare la tua macchina da qualcun altro.

Grazie!

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