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Alyssa Simmons
Recensione di Keffer Volkswagen

4 anni fa

ORRIBILE!!!!!!! CORRI CORRI CORRI!!!!!!!....

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Quindi ho deciso di acquistare un veicolo da questa posizione solo perché il venditore era molto simpatico e sembrava avere una vasta base di conoscenze sul veicolo stesso.

Non ci sono volute nemmeno 24 ore dopo l'acquisto ho notato alcuni strani rumori provenienti dall'auto. Ho deciso di prenderlo una VW che si trovava nella mia città e hanno finito per trovare MULTIPLI PROBLEMI con l'auto come, TUTTE LE 4 PASTIGLIE DEI FRENI ERANO MALE ei ROTORI erano gravemente danneggiati, un costo totale di circa $ 800 per riparare tutto. In realtà sono rimasti sorpresi dal fatto che qualcuno vendesse un'auto in tali condizioni e ancora più sorpresi dal fatto che non fossero disposti a ripararla a meno che non li avessi riportati (a 2 ore di distanza) in modo che potessero guardarla da soli.
Dopo aver parlato con un gruppo di diverse persone e manager dell'azienda, si sono offerti di farmi accompagnare da qualcuno e ritirare l'auto mentre mi avrebbero lasciato con un noleggio per guidare fino a quando la mia macchina non fosse stata riparata. Quindi, dopo aver atteso 3 settimane senza essere richiamato, ho finito per portare loro la macchina. NON HANNO RISOLTO IL NULLA. Invece hanno cercato di appianare le cose e coprirlo e hanno detto che andava bene e non hanno visto alcun problema.
Bene, dopo un paio di giorni ho dovuto parlarne di nuovo per gli STESSI PROBLEMI. Diciamo solo che non erano disposti a risolvere il problema a meno che non fossero minacciati. Ho dovuto praticamente minacciare di fare causa e lasciare recensioni negative al BBB e poi all'improvviso tutti sono stati disposti ad aiutare a risolvere la situazione.
Ma non si ferma qui, mancavano parti della mia macchina, come la chiave per aprire / bloccare il vano portaoggetti.
E ORA ho una boccola difettosa che deve essere sostituita. Sono furioso con questo posto e farò tutto il possibile per assicurarmi che tutti lo sappiano in modo che le vendite possano diminuire. Contatterò il BBB e lascerò recensioni negative su di loro su ogni sito che posso.
È ridicolo dato che non ho nemmeno avuto l'auto per 3 mesi e ci sto già investendo tutto questo tempo, denaro ed energia.

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