Rosa Maria Grimao Alonso

Recensione di Axor Hoteles

Sono molto yyyy deluso. Avevo una prenotazione per...

Sono molto yyyy deluso. Avevo una prenotazione per il mese di dicembre .. e poiché la mia comunità è stata chiusa fino a metà gennaio non ho potuto andare .. Ho chiamato in modo che cambino la data per il prossimo anno e mi hanno detto che NO .. che la giornata cambia entro lo stesso mese di dicembre, non importa quanto spieghi che non puoi uscire, loro non ti capiscono (Sembra che l'hotel non sappia che se la tua comunità è chiusa, non puoi uscire) Penso che l'hotel non si sia comportato correttamente nella situazione in cui viviamo. PARTICOLARMENTE NON LO CONSIGLIO poiché penso che quando sono dovuti a forze maggiori non dovrebbero rifiutarsi di cambiare le date in queste circostanze

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