Lorenzo Baggiani

Recensione di SG Soluzione Ufficio

Mai e poi mai più! Ho comprato un pc (tramite Amaz...

Mai e poi mai più! Ho comprato un pc (tramite Amazon) per 292 euro. È arrivato, l'ho acceso, non l'ho ritenuto adeguato e ho chiesto il rimborso. Ho speso 9 euro per restituirlo. In data 21/12/2021 il corriere segnala il reso al mittente (mi è stato consegnato il 14/12/2021 ed è tornato a lui il 21). Li contatto e mi riferiscono vagamente che non è arrivato (risposte sempre vaghe e del tutto inadeguate). Provo a contattarli di nuovo, ma segnalano che non è arrivato. Vado dal corriere a chiedere di vedere chi ha firmato e poi il 25/01/2021 scoprono magicamente di aver restituito il pc. Mi emettono un rimborso per 184, 41 e trattengono 107.19 perché il pc è un po 'sporco e per cancellare i dati dell'utente, senza fare alcuna documentazione di ciò che dicono. Dopo un mese nel loro magazzino, mi chiedono le spese perché è un po 'sporco. Chiedo quali dati degli utenti hanno bisogno di pulire, ma non sanno come rispondermi (perché so per certo che non ci sono) Poi si chiedono perché le aziende italiane falliscono e compriamo in Cina. In ogni caso segnalate nei luoghi appositi, dato che per farmi pagare 107,19 euro devono indicarmi perché tengono i miei soldi. Questa è la mentalità vincente di un'azienda!

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