Richard Schultz

Recensione di Woods Tall Timber Lake Resort

Stai lontano da questo campeggio. Ho effettuato un...

Stai lontano da questo campeggio. Ho effettuato una prenotazione telefonica con più di 3 settimane di anticipo la domenica. Non avevano a disposizione il fine settimana che avevo chiesto, quindi ho prenotato il fine settimana successivo. 5 giorni dopo, mi hanno chiamato per chiedermi se avessi effettuato una prenotazione con loro, poi mi hanno chiesto di che taglia fosse il mio camper, poi mi hanno chiesto in quale data ho chiesto di nuovo, quindi hanno proceduto a dirmi che hanno commesso un errore e non l'hanno fatto avere un sito disponibile, ma sono stati così gentili da offrirmi un "rimborso completo" LOL ummm è stato un tuo errore! Dovresti offrire uno sconto se prenotassi un'altra data. Tre ore dopo mi richiamano di nuovo chiedendo di nuovo il numero della mia carta di credito, perché non hanno potuto ottenere il rimborso. Non hanno avuto problemi durante la ricarica della mia carta! Wow, queste persone non dovrebbero nemmeno possedere uno stand di kool-aid.

AGGIORNARE ! Dopo aver letto la risposta del proprietario, darò loro un'altra possibilità nella stagione del campeggio 2021. Apprezzo il fatto che invece di trovare scuse, si sforzi di migliorare le cose. Questo è il tipo di attività con cui mi piace fare affari ... Aggiornerò la mia recensione dopo la nostra visita l'anno prossimo. Grazie ancora per averci contattato con la tua risposta.

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