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Recensione di Penta Group Sydney

4 anni fa

A volte ti affidi al fatto che l'azienda ha annunc...

A volte ti affidi al fatto che l'azienda ha annunci su Google, penseresti che non debbano essere troppo male. beh, ho imparato la lezione. Sono solo abbastanza stupido da comprare da loro. quasi 4 settimane fa ho ordinato loro un monitor, per il quale sul loro sito web c'era scritto "stock elevato". Ho scelto di trasferire denaro in banca e l'ho fatto subito dopo aver effettuato l'ordine, non ho mai sentito nulla da loro per una settimana, il che era ridicolo. poi ho mandato un'e-mail per chiedere conferma .. Ci sono voluti altri giorni per dirmi che non avevano ricevuto l'avviso di liquidazione dalla banca. (quanto tempo impiega un bonifico bancario per raggiungere la banca del destinatario, massimo 48 ore ??? !! !) poi alcuni giorni dopo, hanno confermato di aver ricevuto denaro e mi hanno detto che le scorte saranno pronte entro venerdì, mi avrebbero chiamato venerdì per ritirarle; Ho aspettato fino a venerdì, niente chiamate. Ho aspettato fino al mercoledì successivo, li ho chiamati di nuovo, ho avuto la stessa risposta, quella azione sarà pronta entro venerdì, mi avrebbero chiamato venerdì per ritirarla; Ho aspettato di nuovo fino a venerdì e ancora nessuna chiamata. Ho chiamato due giorni fa, la donna che parla come un robot, ha sputato di nuovo le stesse parole: signora, la tua provvista sarà pronta entro venerdì, ti chiameremo venerdì per prenderla blah blah blah. Non importa quello che le ho detto, poteva solo dirmi quelle parole. Le ho chiesto se può promettere che potrei riceverlo entro venerdì, dato che è un regalo di compleanno per mio marito, il suo compleanno è sabato. Ha detto di no, non può prometterlo, ha ripetuto le stesse parole su venerdì blah blah, ma ne ha aggiunte alcune: se non venerdì, lunedì è l'ultimo. Oggi, che è giovedì, ho ricevuto un'e-mail che mi diceva che l'articolo è esaurito e lei ha chiesto 15 dollari in più per il costo di spedizione in modo che possano ordinare da qualche altra parte, oppure posso scegliere qualcos'altro dal loro negozio. WTF !!!!!!!!!!!! dopo tutte queste chiamate e attese, mi hanno semplicemente notificato che è esaurito ?! Avrebbero potuto dirmelo 3 settimane fa, avrei potuto ordinare da qualche altra parte e avrei già ricevuto il monitor e non avrei riempito il regalo di compleanno. Ho inviato un'e-mail chiedendo il rimborso. Sono pronto a segnalare al commercio equo se ho problemi con il rimborso. Visiterò il loro negozio, per ritirare contanti se necessario.

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