D Kilby

Recensione di Wayne Pitman Ford Lincoln Inc.

Ci occupiamo di Pitman Ford da anni, ma abbiamo no...

Ci occupiamo di Pitman Ford da anni, ma abbiamo notato un grave calo del livello di servizio che riceviamo per la nostra attuale Ford Fusion. A maggio abbiamo avuto il nostro servizio regolare in garanzia estesa in cui (è in caratteri piccoli) a nostra insaputa, le gomme sono state ruotate. Siamo molto fortunati ad essere sopravvissuti al fatto che TUTTI I CINQUE dadi a ghiera sulla gomma anteriore sinistra si sono allentati - quando eravamo sulla Highway 400. Si scopre (di nuovo in caratteri piccoli) che avremmo dovuto portare l'auto per avere le gomme retorqued. Se avessimo saputo che avevano tolto le gomme, l'avremmo sicuramente portato per il serraggio. Abbiamo i nostri pneumatici invernali fatti da Ted's Tyres e seguiamo sempre questa procedura. Ted's tiene SEMPRE un punto a dircelo oltre a metterlo in evidenza sulla fattura. Questo non è il primo caso di servizio scadente da parte di Pitman: ci sono casi recenti in cui l'indicatore dell'olio non è stato ripristinato, i fusibili sono bruciati e non sono stati sostituiti (durante il servizio) ecc. Se me lo avessi chiesto 18 mesi fa, avrei altamente raccomandato Pitman servizio -in effetti l'ho fatto. Ora, vorrei suggerire a te, come me, di prendere in considerazione almeno un altro reparto di assistenza Ford, o anche una marca completamente diversa.

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