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Edwin Swann
Recensione di Rex Healthcare

3 anni fa

Ho avuto un'esperienza orribile al Rex Health Care...

Ho avuto un'esperienza orribile al Rex Health Care. È iniziato quando sono andato al pronto soccorso Rex verso mezzogiorno di domenica. Avevo dolore al fianco destro per tre giorni che non era controllato dalle pillole per il dolore. Avevo avuto una TAC in un altro pronto soccorso che, secondo quanto riferito, non ha mostrato nulla. Nel Rex ED alla fine sono stato visto in triage. L'infermiera era piuttosto ostile perché la mia debolezza mi ha impedito di tenere la mano correttamente quando stava cercando di misurare la mia pressione sanguigna. In realtà ha iniziato a urlarmi contro. Mi ha chiesto del mio livello di dolore e le ho detto che era un livello dieci su dieci. Mi ha rimesso nell'area di attesa generale dove sono stato fatto aspettare per due ore con il dolore più grave che avessi mai provato. Abbiamo cercato di chiedere se potevo ricevere qualcosa per il dolore, ma ci è stato solo detto che avrei dovuto aspettare. Ho fatto di me stesso uno spettacolo pubblico urlando involontariamente per il dolore. Dopo due ore sono stato riportato al letto di un esame ED ma ho dovuto aspettare lì non trattato per altri 45-60 minuti circa. Quando è stata riportata al letto dell'ED, l'infermiera responsabile è uscita a quel punto ho chiesto se potevo avere qualcosa per il dolore. Ha risposto senza scusarsi che non poteva darmi nulla per il dolore fino a quando non sono stata vista dal medico. Il test ordinato dall'urologo di guardia mi ha rivelato di avere un calcolo renale che probabilmente avrebbe bisogno di essere rimosso chirurgicamente. L'urologo di guardia Il dottor Brian Bennett mi ha ricoverato in ospedale e mi ha iniziato con una soluzione endovenosa di soluzione salina D5 / 0,9% a 200 cc / ora e ha scritto un ordine per me di non ricevere nulla per bocca. Ho chiesto all'infermiera che stende il fluido endovenoso di chiedere al medico, quindi non presente se potevo avere qualcosa senza la soluzione salina poiché sono un paziente iperteso sensibile al sodio. Ha spiegato che il medico ha ordinato la soluzione e che di solito è d'accordo con le persone. Secondo l'infermiera, il dottor Bennett aveva detto che il dottor Totora, il mio urologo di riferimento, avrebbe eseguito il mio intervento chirurgico intorno alle 7:00. Lunedi. Dodici ore dopo non avevo subito l'intervento del dottor Totora, non avevo ricevuto nulla da mangiare e stavo ancora ricevendo lo stesso fluido per via endovenosa. Nonostante le numerose chiamate all'ufficio del dottor Totora, non hanno fatto sapere al personale infermieristico dell'ospedale se ero nel programma chirurgico del dottor Totora. Hanno detto che era con i pazienti e non poteva essere disturbato. A un certo punto il suo ufficio ha detto che era effettivamente fuori a pranzo. Intorno alle 16:00 di lunedì la mia pressione sanguigna era salita a circa 160/96 e il mio polso era 130. Dopo aver iniziato ad avere mancanza di respiro e pressione toracica, ho personalmente tolto l'ago endovenoso dal braccio. Il dottor Bennett non era accessibile perché era in sala operatoria tutto il giorno e la sua infermiera non lo interrompeva mentre era lì.

Avvertimento emptor

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