Jennifer Graham

Recensione di The Home Depot

Il negozio va bene ma il servizio clienti è pessim...

Il negozio va bene ma il servizio clienti è pessimo. Non preoccuparti di utilizzare il sistema di ordinazione online perché dovrai chiamare o andare fisicamente ad aspettare che il tuo ordine venga ritirato. Non ci vogliono 6-8 ore per ritirare un ordine di $ 25. Quando ordino da Target, la mia roba è pronta entro un'ora. Ho effettuato un ordine oggi alle 9:00 e sono andato al negozio alle 14:00. Il mio ordine non era pronto. C'erano almeno 8 collaboratori al banco del servizio clienti, ma 2 persone stavano facendo il lavoro effettivo. Ho aspettato 15 minuti per il ritiro del mio ordine e uno degli articoli era sbagliato. Poi un altro ragazzo si è avvicinato con il mio ordine. La prossima volta andrò a ritirare il mio ordine.

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