Lea Cordier

Recensione di FNAC SA

Fuggire !!!!

Fuggire !!!!
Non ti riporteremo mai indietro! Abbiamo acquistato delle cuffie ma non sono compatibili con ciò che abbiamo acquistato (ovviamente non c'era nulla sulla confezione che lo indicasse). Arrivati ​​a casa proviamo che non funziona, mettiamo nella scatola e diciamo "lo riporteremo indietro". Il prodotto e la confezione pulita sono impeccabili e la ricevuta dice "cambio / rimborso entro 15 giorni".
Diciamo che all'apertura avremo un piccolo sconto (abbiamo avvertito che è segnato sul biglietto ...).
Beh NO non riprendono affatto! O è un PRODOTTO IGIENICO quindi niente ... non ha nemmeno aperto la scatola per sapere se era pulita o no ... NO non vogliono.
Da quando le cuffie sono prodotti per l'igiene ????? Un regalo di compleanno del mio ragazzo che non potrò più usare! Eppure sarei stato gentile ... avrei accettato un taglio di capelli e un buono acquisto da spendere a casa ...
Tutte le altre aziende avrebbero fatto lo sforzo di riprenderlo (ho lavorato in grandi catene come la tua e non abbiamo fatto tante storie!)
Quindi gli amici belfortani vanno dal panettiere che ha un'altra politica di restituzione!

Infatti se capiamo bene non si riprendono nulla (il computer una volta acceso perdiamo le licenze che non si prendono, i libri piacciono, le cuffie sono prodotti per l'igiene, i prodotti per la casa del genere, raccogli cosa Fnac? Dimmi?
Tra l'altro non è scritto nel reparto che le cuffie non vengono ritirate o cambiate, ma penso che a casa sia più facile indicare quali prodotti accetti di riprendere!).

Fuggire !!!!

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