max man

Recensione di Monclick

Ordine n. YA19108592 effettuato il 24/11 consegnat...

Ordine n. YA19108592 effettuato il 24/11 consegnato il 28/11, il corriere stesso notando che uno dei due articoli è arrivato con imballo sano ma il prodotto ammaccato ha deciso di riportarlo indietro come se non fosse stato consegnato e di lasciare automaticamente un richiesta di nuovo ordine, confermata anche dalla signora alla reception dell'azienda di trasporti. Dal 29/11 ad oggi ho chiamato tutti i giorni dalle 9 alle 13 ma nessuna risposta .. sempre impegnato. Il 29/11 ho ricevuto solo automaticamente il problema segnalato dal corriere con il numero 86578 e quindi vedendo lo storico si è "chiuso" ma non ho ancora ricevuto nulla. Cosa devo aspettare o fare di più?

Risposta del proprietario6 giorni fa
Ciao Max, stiamo verificando lo stato di avanzamento di questa consegna e la relativa restituzione del prodotto danneggiato. In questo periodo ci sono saturazioni non ordinarie a seguito del Black Friday, scusate se non siamo riusciti a essere tempestivi: risponderemo al più presto.

Ciao, non ho ancora ricevuto alcun aggiornamento. Non mi sembra che ti stia comportando correttamente. La scusa era il Black Friday adesso? Natale?

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