mel sanchez

Recensione di Sir Speedy Print / Signs / Mar...

Avere diverse aziende e contattare questo servizio...

Avere diverse aziende e contattare questo servizio veloce per finalizzare il design che abbiamo scelto e stampare le carte. Ho ordinato 5 diversi set di carte e ogni volta è stato un problema. 1 problema era non essere in grado di consegnare un ordine accelerato in tempo, ma desiderava ancora che i soldi aggiuntivi venissero pagati per un ordine accelerato, o l'offerta è stata fatta per dividere il costo poiché non potevano consegnare ma è stato ordinato e noi dovrebbe comunque pagare.
Un cambio di rappresentanti non ha aiutato il problema, anzi l'ha peggiorato. La comunicazione per le prove era ora più lenta e la comunicazione errata era ormai una norma. Mi è stato addebitato personalmente un ordine dei dipendenti, senza consenso PRIMA di vedere l'ordine. (Quando i primi tre ordini che abbiamo pagato quando siamo venuti a vedere le carte) quando è stato portato alla sua attenzione che questo non era corretto e che l'ordine non doveva essere pagato da me, non ha mai tentato di correggerlo, tanto più mi ha incolpato dicendo "avremmo bisogno della scheda dei dipendenti in archivio prima di poterlo fare". Se ciò fosse stato comunicato, perché ovviamente c'erano 2 nomi diversi sulle carte, non sarebbe successo nessun problema.

Alla fine, quando ho chiesto che mi venissero spedite le prove che avevo pagato, per andare eventualmente in un luogo diverso, per ora non le ho ancora ricevute.

In conclusione il prodotto è buono ma il servizio clienti è più che carente, anche sapendo che sarei un cliente abituale. Non consiglierei di trattare con loro.

Tradotto