Zac Armstrong Recensione di Hilton Hotel Fort Worth
Non tornerò mai più in questo hotel. Ho soggiornat...
Non tornerò mai più in questo hotel. Ho soggiornato qui negli ultimi due anni per una conferenza ed entrambe le volte ho avuto esperienze estremamente spiacevoli. La direzione dell'hotel fa poco per compensare i grandi problemi. L'anno scorso sono arrivato e mi è stato detto che non c'erano camere disponibili per me, anche se la mia camera era stata prenotata con mesi di anticipo. Mi è stato dato l'indirizzo di un hotel a 20-30 minuti di distanza e mi è stato detto di prendere un Uber. L'hotel era una discarica. Sono stato risarcito con 2 bottiglie di vino economiche per l'inconveniente. Quest'anno l'acqua calda è uscita, il mio A / C non funziona, Internet è pietoso e la reception è stata meno che reattiva. Ho dimenticato la mia borsa da toilette a casa, quindi ho chiamato la reception per sapere se ne avevano a disposizione per l'acquisto. Ho detto loro specificamente di cosa avevo bisogno e che ero di fretta, e hanno detto che sarebbe successo subito. 35 minuti dopo mi sono stati consegnati gli articoli sbagliati.
Quest'anno sono stato ricompensato con 1 bottiglia di vino economico e un piatto di frutta. Mi hanno anche dato gli articoli da toeletta corretti quando il manager è stato informato.
Entrambe le volte che sono stato qui almeno un ascensore è stato in manutenzione.
Peccato che un pezzo di storia sia stato incappato in terra da Hilton.
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