Elizabeth Mountain

Recensione di Sekine, Rasner, & Brock, M.D.,...

La mia esperienza con questa pratica è assolutamen...

La mia esperienza con questa pratica è assolutamente orribile. La mia prima vera app, chiamano per riprogrammare. Questo accade altre 2 volte prima che mi arrabbio estremamente e parlo con il responsabile dell'ufficio che fa qualcosa perché il dottore mi chiami invece. Ogni volta che dovevano riprogrammare le mie app, sono passati letteralmente 20 minuti prima che dovessi lasciare la mia casa per andare all'app. Lavoro e non posso continuare a modificare le mie richieste di ferie. Una volta che ho ricevuto un'app che non è stata cancellata, ho aspettato più di un'ora per vedere il dr. In una sala d'attesa secondaria. Ho bisogno di un intervento chirurgico e il programmatore dell'intervento, Marcia, mi ha chiamato per avvisarmi di quanto sarebbe stato con l'assicurazione, il piano di pagamento ecc. Ecc. Sono passati letteralmente forse 15-20 minuti prima che la richiamassi e le lasciassi un messaggio di posta vocale perché non rispondeva. È stato 12 giorni fa e non ho ancora avuto sue notizie. Sceglierei una pratica diversa. Non solo non sono organizzati con la programmazione, ma trattano i pazienti e sono troppo occupati per fornire cure reali. Secondo me, la programmatrice dell'intervento, Marcia è assolutamente ridicola se non riesce nemmeno a programmare un intervento chirurgico oa richiamare le persone.

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