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Blkbyrd

3 anni fa

Non posso dire abbastanza quanto sia grande questa...

Non posso dire abbastanza quanto sia grande questa concessionaria. Ogni volta che sono stato qui sono stati a dir poco fantastici anche se non ho comprato una bici da loro. Posso solo immaginare che se questo è il modo in cui si prendono cura di qualcuno a caso, se comprassi una bici da loro sarebbe un'esperienza di prima classe. Hanno uno dei migliori staff di qualsiasi concessionaria (motocicletta o automobilistica) in cui abbia mai messo piede. Jamie è stato particolarmente eccezionale. Si è presa del tempo un sabato sera quando si stavano preparando alla chiusura per mostrarmi una bici e portarmi a fare un giro di prova. Successivamente lei e il direttore delle vendite Daniel si sono seduti e hanno parlato con mia moglie ed io per un po' della bici. Mai una volta sono stati invadenti e hanno risposto a tutte le mie domande. Non ho comprato la bici perché ho trovato un affare pazzesco su un'altra bici. Ma ho quasi deciso di saltare l'altra bici puramente a causa dell'esperienza del cliente che ho avuto con Jamie e Daniel. Se stai leggendo questo Mile High, devi assicurarti di mantenere quei due. Sono lo standard d'oro nel servizio clienti e probabilmente meritano aumenti;)

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