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Deborah Van Cleve
Recensione di The Kimberly Hotel

3 anni fa

Posso iniziare dicendo che ero un cliente che è st...

Posso iniziare dicendo che ero un cliente che è stato al Kimberly molte volte. Sono andato a New York per lavoro durante gli incontri delle Nazioni Unite. Ho scelto di soggiornare al Kimberly anche se durante questo periodo avevano aumentato le loro tariffe immensamente .. 759,00 per la mia camera standard che di solito andava da 3 a 400 a notte .. Ho comunque scelto di rimanere lì, ignaro che la loro strada fosse completamente bloccato, e non potevamo far parcheggiare la nostra macchina, l'abbiamo fatto da soli ... ho lavorato tutto il giorno, ho incontrato amici per cena, sono tornato in hotel verso le 11.30. Siamo andati nella nostra camera 6L, ho abbassato il letto e ho trovato i cuscini pieni di cimici .. Ho buttato i cuscini fuori dalla stanza e il fattorino ha iniziato a spruzzarli davanti a me. È tornato con una chiave per 7L, non ha aiutato me e mio marito. Siamo entrati nella stanza e abbiamo scoperto che qualcuno era sdraiato sul letto, le pantofole erano indossate e gli stracci erano stati usati .. ci hanno poi portato a 8L dicendoci che questa era una stanza più costosa .. a mezzanotte non ci importava .. La mattina dopo ci è stata offerta una camera gratuita per la nostra prossima visita .. Ho rifiutato e ci è stato rimborsato il costo della camera e del parcheggio .. Sono in attività da 30 anni, se questo fosse un mio cliente, sicuramente avrei seguito con un'e-mail di scuse, una telefonata, qualcosa ... Ho aspettato di scrivere questa recensione per vedere se qualcuno si sarebbe avvicinato .. Sono molto deluso .. Avrei sperato di più come cliente che è stato lì molte volte. Deborah Van Cleve e George Cush

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