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Brooke Brazinsky

3 anni fa

Da dove comincio? All'inizio abbiamo avuto un'espe...

Da dove comincio? All'inizio abbiamo avuto un'esperienza decente, non eccezionale, ma abbastanza ok ... Siamo entrati 3 settimane fa per acquistare un nuovo camion, lo abbiamo fatto con uno spray nel rivestimento del letto e un avvio remoto aggiunto al camion. Il nostro addetto alle vendite, Chris, ha detto che avrebbe ordinato la parte il giorno in cui abbiamo acquistato il camion e che sarebbe arrivata la prossima settimana. Il lunedì successivo ha chiamato e ha detto che poteva farci fare entrambe le cose quel venerdì. Abbiamo lasciato il camion (viviamo a 45 minuti di distanza) e siamo tornati quella notte quando hanno detto che era stato fatto per scoprire che facevano solo il rivestimento del letto. Da allora NESSUNO che includesse i responsabili delle vendite, il reparto ricambi e i responsabili dell'assistenza non ha potuto dirci cosa diavolo stava succedendo con il nostro camion ... e non ha potuto ricevere aggiornamenti da nessuno. il nostro camion è ora seduto presso la loro concessionaria per 11 giorni ... GM dice che sarà fatto domani. In caso contrario, dicono che devono emettere un rimborso perché non hanno idea di quando la parte sarà lì. CHI FA AFFARI IN QUESTO MODO ?! Terribile.

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