Charles M

Recensione di Southern Siding & Windows

Avevo bisogno di un nuovo tetto e delle grondaie s...

Avevo bisogno di un nuovo tetto e delle grondaie sul retro della casa sostituite. Ho chiamato Tyler per il preventivo e mi ha dato il prezzo più alto che avevo sentito, che era quasi il doppio di qualsiasi concorrente su BBB. Ha accettato di fare il tetto e le grondaie per prezzi vicini a quelli della concorrenza per ottenere la mia attività. Essendo il più costoso, mi aspettavo il miglior servizio, che non è quello che ho ricevuto. Ho specificamente detto allo stimatore del legno marcio sul mio tetto e gli ho persino chiesto di scriverlo nel mio contratto in modo che fosse sostituito. Quando il tetto è stato sostituito, avevano già messo la membrana sul legno marcio e stavano per inchiodare anche le tegole sul legno marcio. In uno dei miei controlli periodici ho visto che non avevano sostituito il legno e ho chiesto informazioni. I lavoratori mi hanno dato un feedback che non era necessario, quindi ho detto loro di interrompere il lavoro e aggiustarlo o chiamare qualcuno prima di continuare. Dopo alcune telefonate la membrana è stata staccata e il legno marcio è stato sostituito. Il resto del lavoro sembrava andare bene, tranne che per la pulizia. Ancora una volta mi aspettavo un lavoro di alta qualità al prezzo più alto. Ho preso personalmente una manciata di chiodi dal mio cortile e dal cortile che avrebbero potuto causare danni ai miei ospiti, alla mia proprietà oa me. Diversi appaltatori sono venuti per installare grondaie, che sono state installate sotto la pari per il prezzo complessivo. Le grondaie sembravano fantastiche, ma i supporti del pluviale erano ritagli irregolari dal mio pluviale precedente. Ho chiamato e sono venuti e hanno sostituito i supporti e hanno fatto funzionare il magnete sul terreno della mia proprietà per raccogliere più chiodi. Sono sempre riuscito a trovare qualcuno e loro usciranno in modo tempestivo, ma se hai il prezzo più alto, io come cliente dovrei essere in grado di lasciarti per completare il lavoro, tornare a casa e rimanere stupito dalla lavorazione. Invece ero un supervisore volontario di tetti e grondaie. Mi è stata data una carta regalo per il fastidio e la frustrazione che mi hanno causato, ma questo non scusa il loro servizio.

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