Michael Keehn

Recensione di Youngblood Nissan Chrysler Jee...

Ho acquistato una Nissan Rogue 2017 certificata ne...

Ho acquistato una Nissan Rogue 2017 certificata nel gennaio del 2019 con 29k miglia. Il tetto apribile non si scaricava a causa di un intasamento. Hanno affermato che proveniva da un debree esterno. Nessuna perdita visibile in macchina e all'improvviso l'auto puzzava terribilmente di muffa. Mia moglie è incinta e ha anche un bambino di 2 anni che ha viaggiato in macchina. Hanno informato che questo non era coperto ed era considerato una normale manutenzione. L'auto aveva anche un richiamo di sicurezza per i freni e quando l'ho preso per lo stampo hanno detto che avrebbero completato anche il richiamo, il richiamo non è stato fatto. La muffa non è stata rimossa e hanno cercato di addebitare $ 250 per aver sbloccato lo scarico del tetto apribile (l'inseguimento ha fatto cadere $ 50 anche se solo $ 200 per sbloccare lo scarico del tetto apribile) dopo essere arrivato a ritirare l'auto, il manager ha deciso di non farmi pagare per quello dovuto alla situazione che non viene gestita correttamente dal suo dipendente. Il rappresentante del servizio del giorno successivo Chase Wells ha chiamato e ha detto che poteva falsificare i documenti così invece della franchigia di $ 500 sarebbero stati circa $ 200-250 per ottenere la muffa attraverso la mia assicurazione. Chase ha anche detto che sfortunatamente potrebbe essere un problema di design, ma sfortunatamente non hanno molto da dire sul modo in cui le auto sono progettate. Ha una Acura TL con tettuccio apribile e non ha avuto questo problema, quindi ha capito la mia frustrazione. Nissan o questo concessionario non sembravano impegnati per la sicurezza della mia famiglia. Ho chiamato gli affari dei consumatori Nissan e una settimana dopo, dopo aver esaminato il caso, mi hanno informato che non avrebbero coperto i costi per rimuovere lo stampo. Hanno consigliato a mia moglie e mio figlio di consultare un medico se avessero respirato la muffa. Sono molto grato per la loro raccomandazione su questo! Sebbene non abbiano gestito il problema con la macchina, sono sempre lieto di ricevere qualsiasi consulenza medica gratuita, consiglierò al mio medico che la nostra visita è stata raccomandata da Nissan per vedere se può eludere le scartoffie per convincermi una franchigia migliore. Ora devo cercare un avvocato per rimediare. Non consiglierei di acquistare una Nissan o di utilizzare il gruppo automobilistico Youngblood. Tuttavia, se ti piacciono le persone che non stanno dietro le auto che vendono e vuoi che paghi un sacco di soldi per problemi derivanti dall'aver la tua auto fuori, li consiglierei. Immagino che i ladri Nissan con tettucci apribili siano solo un'auto interna migliore, quindi evita di usare l'auto all'esterno se puoi.

Aggiornamento: ha portato la macchina al negozio locale e stanno facendo uscire la muffa per $ 350 in totale. Con Nissan avrei dovuto presentare un'assicurazione e pagare una franchigia di $ 500 per togliere la muffa, mi chiedo quanti soldi avessero per fare la mia assicurazione. Sfortunatamente devo ancora pagare $ 350 per un problema che non affronterebbero. Vorrei davvero che avessero fatto il mio richiamo quando la mia macchina era lì perché non posso fidarmi di questo negozio di servizi con la mia auto da qui in poi. Leggi altre recensioni di clienti che introducono e escono auto con altri problemi o la mia macchina preferita con 5 richiami che non hanno potuto completare nessuno dei due.

Dopo la risposta di Youngblood: hai affermato di non avermi fatto pagare per il lavoro iniziale. È strano perché ho ancora in macchina il conto di $ 200 che mi hai permesso di addebitare sulla mia carta prima che il tuo manager decidesse di farmi rimborsare dal cassiere. Se questa è la mia responsabilità e non la tua in qualità di agente di Nissan, perché ammetteresti una colpa tale da rimborsare la tariffa iniziale? L'auto aveva un pollice di acqua seduta sul pavimento e stava per iniziare a colpire i computer e l'amplificatore dell'auto e causare ulteriori problemi. Il problema deriva da una saldatura e una guarnizione difettose sul lato passeggero. Abbiamo un abbonamento mister quick shine e laviamo l'auto una volta alla settimana. Dal lavaggio sotto spruzzo ha fatto accumulare acqua nel pavimento dell'auto. È considerata una normale manutenzione avere il pavimento drenato dall'acqua? Se è così, per favore indirizzami alla pagina del manuale del proprietario dove spiega come gestirlo. C'è anche qualche motivo per cui il richiamo della sicurezza dei freni non è stato completato come mi è stato detto che sarebbe stato? Saresti interessato a riacquistare l'auto? Rispondo pubblicamente solo in modo che tu possa dimostrare il tuo impegno per la soddisfazione del cliente con la tua risposta.

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