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Mads Svendsen
Recensione di Mondo Verde Energia

3 anni fa

Atteggiamento maleducato del personale nei nostri ...

Atteggiamento maleducato del personale nei nostri confronti quando stavamo ritirando il pass per gli abbonamenti. Non siamo riusciti a trovare i biglietti d'ingresso all'uscita, ma avevamo la ricevuta di pagamento (paghi all'ingresso e ritira l'abbonamento con foto all'uscita). Non ci davano gli abbonamenti poiché avevano bisogno del biglietto d'ingresso per la convalida. Nonostante mostrassi la ricevuta e chiedessi loro di cercare l'iscrizione che avevamo fatto quando pagavamo l'abbonamento all'ingresso nel parco (nome, indirizzo ecc.) O semplicemente di cercare le nostre foto che erano sulle carte preparate che avevano posato sul tavolo , non hanno fatto alcuno sforzo per trovare una soluzione in modo che potessimo ottenere ciò per cui avevamo pagato. Sono stati scortesi e mi hanno parlato male. Ho chiesto del direttore e quando è arrivato il personale delle due donne ha affermato che avevo urlato contro di loro.
Il tutto è diventato troppo stupido, quindi ho detto loro di distruggere i nostri abbonamenti (che ci hanno dato appena prima dell'arrivo del manager). Non ci servono perché non torneremo mai indietro.

Il peggior tipo di trattamento dei clienti che abbia mai sperimentato.

Il parco stesso è piuttosto sporco e non richiede molta manutenzione. Tuttavia i bambini (1 e 3) si sono divertiti.

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