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Richard Kingston
Recensione di Imperial Ford

4 anni fa

Volevo condividere l'esperienza di acquisto di aut...

Volevo condividere l'esperienza di acquisto di auto di gran lunga più frustrante che ho avuto nei miei 40 anni. Non c'è abbastanza spazio qui per mettere giù tutti i dettagli, ma questa dovrebbe essere stata la vendita più facile dell'anno. Il servizio clienti e la risposta di Kim nel reparto finanziario sono stati orribili, nessuna richiamata, risposte negative quando l'ho contattata. Non potevano ospitare una riunione prima della riunione del team, anche se viaggiavo per 2 ore, alle 9 del mattino. Non potevano inviarmi tramite FedEx i documenti di cui avevo bisogno per completare la vendita per risparmiarmi un viaggio inutile. Se non hai la possibilità di completare le transazioni in un ambiente di vendita online, non fare pubblicità online. I clienti fuori dallo stato e gli acquirenti di veicoli online attenti, non sprecare il tuo tempo con aziende che non mettono i clienti al primo posto. Ci sono molti altri grandi rivenditori là fuori.

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