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Massimo Rontini
Recensione di Monclick

3 anni fa

EVITARE ASSOLUTAMENTE. ha ordinato un frigorifero ...

EVITARE ASSOLUTAMENTE. ha ordinato un frigorifero il 19 luglio (ordine YA16921336). arrivato dopo 2 settimane il frigo era ammaccato. per fortuna avevo accettato con riserva. Ho aperto l'anomalia il 27 luglio e ad oggi (DOPO 2 MESI dall'ordine) devo ancora ricevere il rimborso. tutto questo avendo specificato che a casa ero rimasto senza frigo.
l'assistenza è inesistente, nessuno ti chiama, non rispondono al numero di telefono e non rispondono a nessuna mail. l'unico modo è tramite facebook dove prendono costantemente tempo. Ho chiesto più volte di essere chiamato. si affidano a società esterne per le consegne e la merce proviene da altre società (come euronics o unieuro, lo so perché mi hanno contattato per un feedback).
nel 2019 è davvero necessario che l'avvocato recuperi i soldi?

Ordino online da circa 20 anni, una cosa del genere non è mai successa, nemmeno su Internet. non farti ingannare, scommetti su Amazon.

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