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Betsy Weiner

4 anni fa

Vorrei poterti dare più stelle! Darei al lavoro in...

Vorrei poterti dare più stelle! Darei al lavoro in sé un 4.8, ma TreHus è stato come il ragazzo che ti piace davvero e non è così preso da te. Tutto ciò che fa TreHus è sicuramente di alta qualità e bello (come il bel fidanzato) ma quando arriva il momento di finire il lavoro, beh, è ​​già andato avanti.

Abbiamo contattato TreHus perché ci sono stati altamente raccomandati dai nostri vicini. I primi incontri sono andati benissimo e abbiamo apprezzato l'impegno per i dettagli, la visione e la volontà di portare a termine il lavoro con la massima qualità. Abbiamo così apprezzato tutte queste cose! Tutto il lavoro che facevano era all'aperto e il lavoro era piuttosto vasto oltre che molto costoso. Comprendiamo che per ottenere il tipo di qualità che vogliamo, dobbiamo pagare.

Diciamo solo che la pandemia è stata difficile per tutti. Una volta che la costruzione era in corso, era un problema dopo l'altro. Le forniture sono state ordinate indietro (grazie, Pandemia!) Il capo falegname si è ammalato, ritardo dopo ritardo a causa dei materiali e del tempo (eravamo diretti a novembre quando il lavoro era più vicino alla fine).

Novembre. Siamo quasi a giugno e sta a noi contattare il project manager e concludere questo lavoro. Non hanno avuto problemi a inviarci una fattura per l'ultima parte del lavoro ma l'ultima parte del lavoro deve ancora essere fatta! Comprendiamo perfettamente che ci sono molte cose nella vita che sono fuori dal nostro controllo e siamo stati incredibilmente comprensivi. E ora ci sentiamo semplicemente dimenticati.

Il lavoro in pietra ha dovuto essere riparato poiché non è stato eseguito correttamente la prima volta. La scatola elettrica che hanno messo nel cortile sul retro non era funzionante, quindi ho fatto uscire l'altro mio elettricista e l'ho riparato perché so che si presenterà e farà il lavoro. Il resto del lavoro che TreHus aveva promesso di fare non è ancora stato fatto. Continua ad essere respinta e respinta.

Il lavoro è di altissima qualità. Non direi mai che non fanno un buon lavoro con i subappaltatori che usano e il lavoro che fanno (una volta che viene effettivamente svolto!). Ci sono alcuni problemi evidenti nella comunicazione. Certamente non sento che siamo stati o siamo clienti particolarmente apprezzati. Per la quantità di denaro che è stata spesa e la stretta di mano che sento di aver dovuto fare per portare a termine il lavoro, non consiglierei TreHus.

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