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Jamie newman
Recensione di GUISNEL transporteur

4 anni fa

Se potessi valutare meno di 1 stella, lo farei, il...

Se potessi valutare meno di 1 stella, lo farei, il servizio assolutamente scioccante è stato detto che la consegna sarebbe stata completata il mercoledì, quindi ho preso il giorno libero dal lavoro e sono arrivato alle 13:00 e non avevo avuto alcun contatto, quindi ho telefonato per vedere se avevano informazioni. sarebbe tra le 16:00 e le 18:00 nessuno è arrivato, ha richiamato il giorno successivo per vedere cosa stava succedendo ha ricevuto delle scuse e ha detto che sarebbe stato fatto quel giorno tra le 17:00 e le 20:00 solitario ecco nessuna consegna e sono chiusi per la notte, il giorno successivo contattarli di nuovo ci dicono che non possono entrare in contatto con l'autista e che il suo telefono deve essere rotto e che continueranno a provare a prenderlo e a darci un aggiornamento niente entro la fine della giornata e chiudono per il fine settimana ma dopo aver parlato al manager che dice che ci terrà aggiornati via e-mail poiché ha accesso alle e-mail tramite il suo telefono non riscalda nulla da lui per tutto il fine settimana, telefonagli lunedì dove alla fine abbiamo ricevuto una risposta dicendo che il compagno di guida non si era presentato e che non sarebbe stato in grado per consegnare quindi deve essere passato a un'altra azienda e non lo riceveremo fino a mercoledì, quindi sono stata un'intera settimana senza un divano per la mia famiglia che include un bambino perché ci siamo sbarazzati dei nostri divani la sera prima della data di consegna originale data una settimana fa! sembra pensare che qualsiasi problema con questo dovrà essere preso con masons du monde da cui ordiniamo il divano non utilizzerà mai più nessuna di queste società poiché la professionalità e il livello del servizio clienti sono a dir poco abissali. Da evitare a tutti i costi!!!!

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