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Elizabeth Houston

3 anni fa

Ho passato 30 minuti a cercare di ordinare insalat...

Ho passato 30 minuti a cercare di ordinare insalata e spaghetti. Il loro sistema era in linea e mi ha detto di chiamare il negozio. Ho chiamato un rappresentante che mi ha trasferito al negozio di Barnes e Pro Blanco. Una ragazza ha risposto e ha detto "posso metterti in attesa per un secondo?" NON ha risposto e nemmeno ha detto il nome della struttura, né il suo nome. Ho aspettato un "secondo", ovvero 8 minuti prima di riagganciare (lo schermo ha ripreso il tempo di attesa) Ho richiamato il numero, parlato con un altro rappresentante. Ho speso 25 $ per un'insalata completa, ordine personale di spaghetti e nodi all'aglio per i kiddos (cosa !!!!?!?) E mi è stato detto che ci vorranno 45-60 minuti per questa insalata e spaghetti premade.

Servizio clienti orribile ..

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