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Rukaiyah Abu Bakar

3 anni fa

Honest to Goodness Review da un ospite molto soddi...

Honest to Goodness Review da un ospite molto soddisfatto: Rukaiyah Abu Bakar

Questo è il nostro SECONDO viaggio in poche settimane, metà ottobre e fine novembre 2013. Questa volta siamo venuti con più persone e i nostri amici portando i loro parenti. Abbiamo prolungato una notte extra invece delle prime due notti perché eravamo totalmente immersi e davvero immersi nell'atmosfera godendoci le varie attività marine offerte o semplicemente oziando intorno alla piscina. Tutto ciò che riguarda i servizi è stato efficiente dal prendere il taxi all'ultima decisione in città e le nostre esigenze sono state soddisfatte subito, soprattutto con l'assistenza del Front Office Manager, Pak Zaenal che sembra risolvere i nostri problemi senza sforzo e uno di questi è stato quando abbiamo deciso per cambiare il nostro porto di destinazione di ritorno all'ultimo minuto; ha chiamato personalmente il porto e si è assicurato che il suo personale facesse le modifiche necessarie. Inoltre, non abbiamo alcun problema a cambiare la camera in base alle nostre esigenze in quel momento e il personale molto cortese è stato sempre pronto a cercare entro le loro capacità per soddisfare ogni nostra esigenza. Francamente, a causa del servizio sincero ed efficiente che Pak Zaenal e il personale del resort hanno reso è uno dei motivi per cui abbiamo deciso di tornare a Turi Beach la seconda volta :) Ognuno del personale dal front office al ristorante e alla manutenzione è mai stato così disponibile ed educato.
Alcuni suggerimenti per la gestione qui: -
La mia unica preoccupazione per la direzione dell'hotel da esaminare è installare un antizanzare elettronico nella stanza, specialmente per le notti in cui sono stato svegliato da punture di insetti.
Sarebbe bello se ci fossero più panchine installate sul lungomare per il relax degli ospiti e un parco giochi sarebbe un ulteriore vantaggio per i piccoli ospiti.
L'illuminazione del balcone potrebbe essere più forte, quella attuale è troppo debole.
È uno spreco che la piscina principale (vecchia?) Non sia stata mantenuta perché potrebbe attirare folle guardando le dimensioni e lo spazio.
L'attuale snack bar del molo sarebbe fantastico se venisse trasformato in un ristorante di pesce all'aperto solo per il fine settimana. Perfetto se dovesse accadere :)
Inoltre, per aggiungere la ciliegina sulla torta, una Spa come la premiata Holiday Inn Tea Tree Spa
(Altamente consigliato) dovrebbe essere concesso in franchising all'hotel in quanto l'attuale T'Spa non è all'altezza degli standard e il servizio è mediocre e non vale il dollaro speso.
Solo un suggerimento da aggiungere alla vacanza sulla spiaggia quasi perfetta vicino a Singapore.
Attendiamo con impazienza la nostra terza visita portando i nostri cari e raccomandando ai conoscenti.

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