Jim Asher

Recensione di The Signature at MGM Grand

Per un hotel di lusso va bene. Abbiamo preso la su...

Per un hotel di lusso va bene. Abbiamo preso la suite con una camera da letto con vista sul balcone. Aveva 2 notti comp soggiorno e aggiornato con altre 2 notti. Ha chiesto di rimanere nella stessa stanza al momento del check-in. Non volevo cambiare stanza. Hanno detto che non c'è problema. Dopo la nostra seconda notte di pulizie è arrivata e ha detto che ci avevano fatto fare il check-out 2 ore prima che avremmo dovuto sposarci. Ho parlato con la reception e hanno detto che avremmo dovuto trasferirci, avevano prenotato la camera per qualcun altro. Dopo aver discusso il problema per alcuni minuti, ci hanno lasciato nella stanza e hanno scoperto che mi è stato addebitato il prezzo intero per il soggiorno. Veramente?? Il giorno prima avevo bisogno che il mio vestito fosse portato in tintoria e il Bell hop sarebbe dovuto venire a prenderlo 10-15 minuti mi è stato detto. Un'ora dopo l'ho preso io stesso. Non è mai stato notificato che fosse tornato. Ho finito per trovarlo da solo.

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