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Jeff Gray

3 anni fa

Capisco che se madre natura si intromette, il loro...

Capisco che se madre natura si intromette, il loro non è niente che tu possa fare. Parlando con altre persone / aziende, il modo in cui questa organizzazione gestisce i propri clienti è terribile. Penseresti che se avessi cancellato, negli ultimi giorni, chiameresti i tuoi prossimi clienti per far loro sapere che potresti essere cancellato. No, chiamano alle 8 la sera prima dopo che ho guidato fino ad Asheville e ho trovato un posto dove stare, ecc. Ma quello che mi fa veramente arrabbiare è che la signora con cui ho parlato mi ha detto che avrei potuto chiamare. Sì, forse ha ragione. Ma io sono il cliente che sta spendendo 600 dollari per un volo, quindi penseresti che chiamerebbe. Il suo commento è stato che non può chiamare tutti, totalmente bs. Se spendi quel tipo di denaro, loro hanno bisogno di capirlo. Il passaparola è la tua migliore forma di pubblicità. Quindi, questo è un segno che a loro importa solo dei tuoi soldi.

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