Nadia Carpeggiani

Recensione di Maronese S.p.A.

Acquistato un armadio a tre ante da C ......, arri...

Acquistato un armadio a tre ante da C ......, arrivato con un ripiano scheggiato, un porta abiti mancante e spazzole non conformi. Dopo due giorni è uscita una porta, mi dicono che è perché non c'erano ammortizzatori esterni, ho tutti e 4 gli ammortizzatori montati ma quello della porta centrale continua a cigolare. Conclusione; mouse da sganciare 3 volte x sostituzione scafale, cambio spazzole (che cmq sono solo 2 misure e ancora non sono precise) sento dal rappresentante della Maronese che il loro problema di cigolio dipende dallo smorzatore che prob esi 'crepato ma che loro non fare nulla perché dipende da un mio uso sbagliato e forse si riprenderà da solo. Tra l'altro il rappresentante era seccato perché lo avrei chiamato per niente. Assurdo ho vissuto a Londra dove il servizio clienti è impeccabile. Assurdo anche che Maronese consideri i clienti da rispettare solo i rivenditori quando se non compriamo i rivenditori chiudono l'attività e l'oro anche perché perdono clienti! Tralaltro il rappresentante mi ha anche detto che avrei dovuto ingabbiare l'armadio così com'è (spazi troppo larghi, va cigolante, una mensola che non poggia correttamente) perchè l'armadio è costatotoo SOLO 2000 !!! !

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