Kevin Brandt

Recensione di Ray Chevrolet

Sono stupito di come il concessionario si sia assu...

Sono stupito di come il concessionario si sia assunto la responsabilità di un errore commesso e abbia risolto il problema. Sono molto soddisfatto del servizio che mi è stato mostrato. Sono entrato per far cambiare l'olio e indagare sul motivo per cui la spia del motore di controllo era accesa. Mi è stato detto che il coperchio della valvola doveva essere sostituito ed era coperto dalla garanzia. Il giorno lavorativo successivo sono andato al lavoro per scoprire che c'era un problema. Tutto l'olio era uscito dal motore. Dopo aver contattato il reparto assistenza di Ray Chevrolet, hanno organizzato il traino del mio veicolo e la riparazione. Mi è stato dato un prestito per il tempo in cui ci avrebbero lavorato. Risulta che è stato un semplice errore ed è stato corretto. Ho lasciato il prestito e ho recuperato la macchina ed è tutto a posto. Grazie Liz e Luis per la tua conoscenza esperta e professionalità nella gestione di questo problema. Entrambi siete andati ben oltre in questo caso.

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