Brandon Carson

Recensione di Pittsburgh Marriott City Cente...

Ho soggiornato in molte proprietà Marriott, nessun...

Ho soggiornato in molte proprietà Marriott, nessuno dei miei soggiorni è rimasto nella mia mente ... che è cambiato durante questo soggiorno. Questo hotel è andato ben oltre le mie aspettative! Dal momento in cui ho messo piede in albergo, sono stato accolto calorosamente. Anil mi ha aspettato al banco per il check-in ... Si è assicurato che fossi soddisfatto della posizione della mia camera, ha spiegato la lounge del livello concierge (cosa c'era nel menu, quando c'erano cena / dessert / colazione e come accedere alla lounge ), mi ha fatto un regalo di benvenuto (la prima volta che l'ho ricevuto in tutti e 100 i soggiorni nella mia vita) e mi ha offerto bevande preparate nella hall. Entrando nella mia camera, la vista era magnifica e la camera era molto pulita e moderna. Sono andato a Crafted North per cena, cosa che sono rimasta molto sorpresa dal rebranding - molto meglio del bar laterale di Steelhead e il mio cameriere si è assicurato che fossi felice e ha fornito un servizio eccezionale. Dopo cena ho preso alcune cose dal minimarket e Anil mi ha chiesto se ricordavo tutto per la sera (ho dimenticato il mio spazzolino da denti e me ne ha dato uno), ha detto se avevo bisogno di qualcosa per farglielo sapere. Mi stavo rilassando nella mia stanza per la notte quando ho ricevuto un'e-mail personale da Anil assicurandomi che tutto fosse di mia soddisfazione e se avevo bisogno di qualcosa per farglielo sapere ... questo mi ha reso estremamente soddisfatto, per un manager di andare al di sopra e oltre a farmi sentire accolto è stato fantastico per me. Anil è un fantastico manager della reception e tratta veramente tutti i suoi ospiti come la sua famiglia. Grazie a lui, ricorderò sempre questo soggiorno.

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