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Ryan Tate

4 anni fa

Abbiamo volato da Las Vegas a LA per comprare un'a...

Abbiamo volato da Las Vegas a LA per comprare un'auto da questa concessionaria. Ho fatto un accordo per telefono per comprare un'auto a mio figlio per il suo diciottesimo compleanno. Una volta arrivati ​​lì, nessuno dei documenti è stato compilato. Abbiamo dovuto aspettare più di 2 ore e mezza per firmare il contratto. La parte peggiore della vendita è stata che hanno concordato per telefono e per messaggio di riparare un paio di graffi nel paraurti anteriore. Beh, non è stato fatto. Quando ho chiesto loro di aggiustarlo, Will il responsabile delle vendite mi ha detto che "non lo avrebbero fatto e non dovevamo comprare l'auto", sapendo che non avevamo modo di tornare a Las Vegas. Quindi, con le mani legate, abbiamo preso la macchina. Mio figlio aveva il cuore spezzato per l'acquisto della sua nuova auto. Ho lasciato i messaggi GM e ho chiamato il servizio clienti di AutoNation per discutere di questa situazione senza telefoni di ritorno. Inutile dire che non metterò mai più piede in questa concessionaria, ma soprattutto non acquisterò mai più un'altra auto da AutoNation!

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