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Kushal Patel

3 anni fa

St. Regis Bora Bora è un ottimo albergo in cui sog...

St. Regis Bora Bora è un ottimo albergo in cui soggiornare a Bora Bora ed è stato giustamente designato come proprietà di categoria 8. Il servizio e l'ospitalità in generale durante il nostro soggiorno sono stati piacevoli e soddisfacenti, tranne alcuni singhiozzi che sono stati gestiti empaticamente bene dal GM Mr. Richard.

Trasferimento dall'aeroporto - Siamo arrivati ​​con un volo prima di quello originariamente programmato, quindi non c'era nessuno da St. Regis all'aeroporto a prenderci, naturalmente. Tuttavia, quando abbiamo chiamato l'hotel, il grande GM Mr. Richard si è assicurato che saremmo stati prelevati in 20 minuti, e siamo stati come promesso.

Check-in: poiché siamo arrivati ​​prima del previsto, la nostra camera non era pronta. Mentre la nostra camera si stava preparando, il nostro maggiordomo Ritchie ci ha offerto un rinfrescante bicchiere di succo di mango e poi ci ha portato in un tour della proprietà. Mentre stavamo finendo il nostro tour, abbiamo ricevuto una chiamata che la nostra camera era pronta per noi per iniziare la nostra luna di miele. Richie ci ha lasciati immediatamente nella nostra camera e c'erano i nostri bagagli che aspettavano di disfare i bagagli.

Camera: avevamo un Overwater Deluxe Mt. Villa Otemanu con 1 camera da letto king e una bella vista sul monte. Otemanu. La camera era molto bella, spaziosa, pulita e ben tenuta. Ci hanno fornito un piatto di frutta e uno champagne per iniziare la nostra luna di miele. Il pavimento in vetro e la vista dal terrazzo era stupenda. La camera aveva un mini bar (frigorifero) e il personale ci ha accontentato con un forno a microonde in camera, il che è stato molto utile per mia moglie vegetariana che prepara i suoi pasti confezionati poiché ha trovato le opzioni vegetariane in generale molto limitate per lei. Il pontone e il sentiero in generale erano puliti e ben tenuti. Abbiamo visto diversi pesci e razze nell'acqua.

Servizi inclusi: (1) La palestra era di buone dimensioni, pulita, ben tenuta e con attrezzature sufficienti. Aveva anche servizi igienici, bottiglia d'acqua, cestino di mele, asciugamani freschi e TV. (2) Le biciclette erano fantastiche per potersi spostare dal punto A al punto B e potevi tenerle per l'intero soggiorno (3) La spiaggia aveva kayak, paddleboard, pedalò, barca a vela, canoa tahitiana, giubbotti di salvataggio , crema solare, acqua gratuita e ragazzi attenti della spiaggia che forniscono alla gente asciugamani freschi, acqua, ecc. (4) Il lagoonarium aveva l'alimentazione dei pesci ed era un ottimo posto per fare snorkeling (attrezzatura gratuita disponibile per l'uso).

Ristoranti: la struttura ha alcuni ristoranti carini ma non ne abbiamo provati nessuno perché essendo solo un mangiatore di pollo e la moglie vegetariana non abbiamo trovato nulla di interessante da provare (specialmente ai prezzi offerti), anche se il il cibo al bar Aparima era piacevole. Hanno anche una danza polinesiana ogni mercoledì al ristorante Te Pahu ed è stato un bello spettacolo a cena.

Servizio maggiordomo: il servizio di maggiordomo firmato St. Regis era eccellente. Tutto ciò di cui avevamo bisogno abbiamo chiamato il maggiordomo e se ne sono occupati.

Cabanas: le 6 cabine erano fantastiche per un po 'di divertimento semi-privato e rilassarsi nell'acqua poiché ognuna aveva la sua piccola piscina con cabine per prendere il sole, leggere libri ecc.

Spa: non abbiamo utilizzato servizi termali, tuttavia offrivano l'uso gratuito di sauna e jacuzzi che non abbiamo avuto la possibilità di provare. L'area SPA e l'atmosfera, specialmente il lato posteriore verso la laguna, erano molto tranquille e piacevoli per il ritrovo.
Check-out: abbiamo avuto anche un piccolo inconveniente al check-out a causa della mancata comunicazione tra la reception e il personale di controllo notturno, tuttavia è stato risolto rapidamente.

Si rammarica: sarebbe stato bello vedere più servizi, esclusività e opzioni per i membri Marriott Elite (ad esempio sconti su F&B, punti extra, qualsiasi altra cosa). Sarebbe stato anche bello avere noleggi di moto d'acqua (anche se pagati) per ora in modo che le persone con tale interesse possano verificarlo quando lo desiderano.

In sintesi, qualsiasi hotel o resort è buono quanto il suo GM e la loro passione per eccellere nel fornire un servizio distintivo, memorabile e di prim'ordine, e sulla base della nostra esperienza posso dire con gioia che il GM Mr. Richard Schilling ha fatto un buon lavoro facendo proprio questo. Grazie Sig. Schilling e il suo team per aver reso la nostra luna di miele memorabile.

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