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Recensione di Caltronics Business Systems

Recensione rapida: FANTASTICO! Il team di vendita ...

Recensione rapida: FANTASTICO! Il team di vendita ascolta e non invadente. Il servizio clienti è eccellente. Il tempo di attesa è breve e hanno la capacità di accesso remoto, quindi un tecnico può aiutarti immediatamente. Allenamento per tutti e per tutto.

La mia storia: Il nostro contratto di locazione stava volgendo al termine e mesi prima che iniziassi a cercare un'azienda nuova e conveniente in grado di soddisfare le nostre esigenze. Ho avuto la fortuna di andare a un Open House e di fare un giro dello stabilimento Caltronics. Erano molto aperti su tutto. Ho visto come hanno rinnovato le macchine, come sono state imballate e spedite. Ho anche appreso che hanno in casa la stampa e la rilegatura a disposizione del pubblico per lavori speciali. ad esempio: divisori per raccoglitori con schede speciali, biglietti da visita, striscioni Ho anche ricevuto una formazione sulle macchine che avevano lì che aiutano a identificare le mie esigenze per l'ufficio. Questo posto era davvero fantastico, volevo lavorare lì.

Il rappresentante di vendita con cui ho avuto a che fare era Shane. È stato attento alle mie esigenze in termini di prezzi e obiettivi. Inoltre, non era invadente, a differenza di altre società da cui stavo cercando preventivi. Ha risposto alle e-mail molto rapidamente. Mi ha dato informazioni che le altre società non offrivano. Ad esempio: c'è un lasso di tempo in cui il processo di conclusione del contratto di locazione deve iniziare in tempo o l'altra società addebiterà un supplemento. C'è una lettera di intenti da inviare e Shane mi ha fornito un modello.

Quando la macchina è arrivata, un membro del team tecnico ha impostato i nostri computer e altre funzionalità che dovevamo fare alla stampante, ad esempio: limitare la stampa a colori. Un paio di giorni dopo arrivò un trainer per controllare l'intera macchina. Zach è un allenatore molto esperto! Non solo ti mostra cosa fare, ma ha semplici tutorial per un uso successivo. La formazione è gratuita e può essere programmata in qualsiasi momento e tutte le volte che è necessario. Zach è anche eccellente nel rispondere alle domande via e-mail o telefono molto rapidamente.

Il passaggio a una nuova macchina e alla loro azienda non avrebbe potuto essere più agevole. Per un'azienda in crescita danno una sensazione di piccola impresa. Mi sento di raccomandare!!

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