M

M M
Recensione di Versus Law

3 anni fa

Ho trattato indirettamente con Versus Law Solicito...

Ho trattato indirettamente con Versus Law Solicitors mentre vendevo una proprietà e Versus Law rappresentava e agiva per l'acquirente. Abbiamo recentemente completato la vendita. Nicola Nolan si è occupato esclusivamente della questione. Devo dire che, sebbene non abbia avuto un contatto diretto con lei, avrei difficoltà a raccomandare questo studio o avvocato in base al modo in cui è stata gestita la questione. La comunicazione era gravemente scarsa e le cose che avrebbero dovuto richiedere pochi minuti per essere risolte hanno finito per richiedere settimane. La vendita è stata semplice, senza catena alle due estremità e avrebbe dovuto essere completata in poche settimane, ma a causa dell'inefficienza e dell'organizzazione mal gestita da questo avvocato, ci sono voluti tre mesi. Il feedback del mio avvocato era che era quasi impossibile mettersi in contatto - c'era una lista infinita di scuse con innumerevoli promesse che avrebbero richiamato o e-mail entro un'ora - i giorni passavano e venivano risolti solo dopo molte inseguimenti. L'azienda (e in particolare l'avvocato) si è rivelata poco professionale e mancava di qualsiasi tipo di principio di cura del cliente. Il giorno del completamento, il mio avvocato mi ha immediatamente informato che avevamo completato e ho chiamato direttamente l'acquirente per organizzare un incontro presso la struttura per la consegna delle chiavi, ecc. - Due ore dopo, ci siamo incontrati presso la proprietà e i fondi dal la vendita era stata liquidata ed era disponibile nella mia banca (quindi il mio avvocato aveva ricevuto i fondi, effettuato le detrazioni necessarie, completato la dichiarazione di completamento finalizzata, effettuato i controlli finali e trasferito i soldi a me) - eppure al momento della consegna delle chiavi, l'avvocato dell'acquirente (Nicola da Versus) ancora non le aveva nemmeno detto che avevamo completato e ora era proprietaria dell'immobile !! Occorrono due minuti per inviare un'e-mail o rispondere al telefono e penso che di per sé dimostri quanto poco questa azienda pensi dei propri clienti e quanto siano (non) professionali. Ho fatto una chiacchierata con l'acquirente il giorno del completamento perché era arrabbiata di non essere stata informata del completamento (era solo perché le ho detto che lo sapeva!) Ed era sconvolta dal "servizio" fornito con ritardi costanti, irragionevoli ritardi nel processo, costantemente indisponibilità e totale incapacità di prendere contatto con il suo legale. Non ci vuole molto per tenere le persone nel giro, specialmente quelle per cui lavori - senza clienti, non avrebbero un lavoro !! Non ci vuole molto neanche per mantenere un livello ragionevole di comunicazione e professionalità. Una risposta di Nicola alle e-mail tra acquirente / venditore e i rispettivi avvocati e altre organizzazioni professionali consisteva letteralmente in una parola: nemmeno un ciao, grazie o cordiali saluti! Certamente ha affermato i nostri pensieri su questa azienda. O stanno assumendo più lavoro di quanto possano gestire o non sanno come agire in modo professionale e organizzato. Questa azione delle aziende ha contribuito direttamente a ritardi inutili e costosi per il processo, soprattutto perché a tutti gli effetti eravamo tutti pronti a completare da sei a otto settimane prima, ma cercare di farli funzionare in modo ragionevolmente rapido è stato impossibile. Ti consiglio vivamente di cercare un avvocato altrove a meno che tu non stia bene se non viene gestito in modo efficiente o professionale.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti