A Singh

Recensione di ZopNow.com

Peggiore sito web del cliente e interazione. Utili...

Peggiore sito web del cliente e interazione. Utilizzando il loro sito web su un computer (tutti i browser) non è possibile vedere gli ordini passati ed è impossibile annullare un ordine. I loro addetti alle consegne non portano macchine per carte magnetiche. Sito davvero pessimo. Sembra qualcosa dal web degli anni '90. Perché non possono provarlo, prima di andare in diretta in tutto il mondo. Chiamare il call center non serve a niente. Chiedi loro di annullare, ti dicono quando verrà consegnato e ancora non annullano il tuo ordine. Sito patetico.

Inoltre sostituiscono il loro inventario che è in "offerte" con articoli di prezzo più alto, senza informare. Aumentano il peso delle verdure in modo casuale e aumentano la fatturazione. Big Basket arrotonda anche i pesi delle verdure (dato che è difficile ottenere un peso esatto diciamo di 500 gr), ma ZOPNOW lo fa sulla maggior parte delle verdure e ottiene più fatturazione. È impossibile vedere gli ordini passati sul loro sito web, o anche l'ordine corrente.

Tradotto