James Perry Recensione di Buck Hill Ski & Snowboarding A...
Le tavole a noleggio per bambini sono spazzatura c...
Le tavole a noleggio per bambini sono spazzatura completa. Non sono stati cerati o affilati in quelli che sembrano essere anni. Tuttavia, continuano ad affittarli! Gestivo un negozio di biciclette locale qui a MN e facevamo snowboard e sciolinatura / affilatura, quindi mentre non ero io a farlo, i miei dipendenti lo erano, so ancora che aspetto ha una tavola decentemente cerata o recentemente cerata e sembravano non erano stati toccati da quando erano nuovi. Tanto valeva che ci fosse la cera di deposito su di loro.
Ho portato mio figlio qui per una lezione, gli ho affittato una tavola / attacchi e ho comprato un biglietto per l'ascensore e ho pagato 90 minuti di lezione - tutto sommato oltre $ 100-
Mentre guardo la lezione vedo l'istruttore che spinge mio figlio giù per la collina. Eppure, tutti gli altri ragazzi con le loro tavole scendono facilmente a 20 mph.
Quindi, dopo la lezione l'istruttore mi dice che ha fatto un ottimo lavoro, ma che la sua tavola era insolitamente appiccicosa e che fondamentalmente non sarebbe scivolata giù dalla collina da sola e che dovremmo chiedere al negozio di noleggio di cerarla, l'ha fatta anche lui chiaro che non poteva insegnare niente a mio figlio perché la tavola letteralmente non si muoveva, era come se avesse i freni! Sembrava divertente vederlo nel mezzo di una collina abbastanza ripida, dimenandosi cercando di farlo muovere e senza dadi. Non si sarebbe mosso.
Ok! Fantastico, ora che la sua lezione da $ 100 è finita, ci viene detto questo, l'istruttore non avrebbe dovuto accorgersene subito?!?! Penso di sì, ma mi è sembrato che questa fosse la condizione di TUTTE le tavole, quindi non avrebbe avuto importanza quale tavola avessimo.
Parlerò con qualcuno per ottenere un rimborso per la lezione o un buono per un'altra lezione. A questo punto hanno cambiato il tabellone con un altro, tuttavia sembra altrettanto brutto se non peggio, confermando il mio sospetto che siano TUTTI così cattivi.
Aggiornerò il mio post con il modo in cui vengo trattato quando lo porto alla direzione e se sono trattato bene e loro risolvono questo problema, allora, nessun danno; o almeno meno danno, nessun fallo. Gli errori accadono, lo capisco come imprenditore Now e avendo gestito molte aziende di successo che si occupavano del servizio clienti. Ciò che è importante, tuttavia, è come affrontare gli errori e come correggerli.
Quindi, vedremo cosa fanno per risolvere questo problema, poiché mio figlio è piuttosto deluso dalla lezione a causa della sola tavola, l'istruttore è stato fantastico.
Aggiornerò!
Aggiornamento: ora ce ne siamo andati, la seconda tavola che abbiamo ottenuto sembrava funzionare meglio, tuttavia, a quel punto era piuttosto stanco ed era chiaro che a causa della schifosa prima tavola non era in grado di imparare molto durante la lezione. Tutti gli altri nella lezione hanno provato a fermarsi e intagliare, ma poiché la tavola di mio figlio non si è spostata, non c'era modo di insegnargli a smettere.
Mio figlio mi ha appena detto che l'istruttore era molto gentile e che ha ripetuto ripetutamente a mio figlio che la tavola non si muoveva bene e che gli dispiaceva che gli avrebbero procurato una tavola migliore dopo la lezione.
Questo è fantastico; tuttavia, penso che avrebbe dovuto chiedere a mio figlio di scambiare subito la lavagna in modo da poter almeno prendere mezza lezione
Non sono stato in grado di parlare con nessuno di un voucher o di un rimborso per la lezione poiché l'area della lezione era occupata e mio figlio voleva semplicemente andarsene, ma spero di contattarli domani mattina e aggiornerò con quello che dicono.
Tutto sommato, è una bella collina se hai la tua tavola. L'istruttore che aveva mio figlio era un bravo ragazzo, tuttavia avrebbe dovuto gestire meglio la cosa schifosa della tavola perché le lezioni non sono economiche e nemmeno il nostro tempo.
Penso che probabilmente prenderò in considerazione una seconda lezione a Hyland per lui.
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