Emily

Recensione di Alpine Valley Resort

Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno di 2 notti c...

Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno di 2 notti con sci e snowboard. Il posto era divertente, le camere erano essenziali e abbastanza buone, pulite, tutti erano gentili e si sono assicurati che ci divertissimo. Una stella detratta per un problema nella sala da pranzo / area bar al piano superiore. Siamo andati nell'area 21+ per cena la prima sera e pranzo il secondo giorno. Ognuno di noi ha ordinato una ciliegia Pepsi (granatina con Pepsi) e ali. Il mio ragazzo era piuttosto assetato + ali calde, quindi ha bevuto circa 4 bicchieri di Pepsi. Tutto (servizio, cibo, ecc.) Era fantastico fino a quando non abbiamo pagato il conto e ci hanno fatto pagare una Pepsi extra. Lo ha portato alla cameriera che ci ha informato che hai solo una ricarica per drink. Abbiamo esaminato il menu e non lo dice da nessuna parte. Sarebbe stato cortese informare il cliente di questo PRIMA di portare la seconda ricarica. Non avrebbe fatto la differenza perché avremmo comunque ordinato la bevanda, ma se non fosse chiaramente indicato nel menu, mi sarei aspettato di essere avvisato dal server. Il giorno dopo a pranzo, server diverso, stessa cosa. La direzione dovrebbe assicurarsi che il personale informi i clienti di tale costo aggiuntivo! Oppure metti una nota sul menu che solo una ricarica è inclusa nel prezzo. Nel complesso, weekend divertente e siamo stati benissimo presso il resort!

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