Phillip Hedrick

Recensione di Airxcel inc

La nostra pompa di calore Mach 10 vecchia di un an...

La nostra pompa di calore Mach 10 vecchia di un anno si è spenta e abbiamo cercato per mesi di ripararla in garanzia. È stato diagnosticato due volte e mi è stato detto che abbiamo bisogno di una nuova unità, ma i riparatori non possono ottenere parti. Il servizio clienti nega qualsiasi problema e ci dice che siamo "disinformati" e che dobbiamo rimanere in un posto per farlo sostituire in garanzia o utilizzare un rivenditore nazionale come il mondo del campeggio che non funzionerà su di esso a meno che non lo acquistiamo lì.
I rappresentanti del servizio clienti sono arroganti e maleducati e amano parlare ma non ascoltare o aiutare. Stiamo solo per acquistare un altro marchio di tasca propria e racconteremo questa storia a tutti gli altri campeggiatori che ascolteranno durante i nostri viaggi a tempo pieno....

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