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Jonathan Wong

4 anni fa

Sono appena tornato da un soggiorno di 1 settimana...

Sono appena tornato da un soggiorno di 1 settimana a Porto Sani con la mia giovane famiglia. Cosa ho pensato? Mi sveglio pensando perché non sono ancora lì e come farò a guadagnare di più in modo da poter continuare ad andare ogni anno! Così ben gestito, tanta attenzione ai dettagli - è davvero lassù con il meglio dei resort a 5 stelle e questo viene da un asiatico che è stato viziato dal livello di servizio che ottieni, ad esempio, da un Four Seasons HK o Samaya Ubud.

Nikos gestisce l'hotel come una macchina ben oliata. Sempre lì, sempre sorridente, sempre pronto ad aiutare - e questo è il direttore generale. La nostra concierge privata, Darina, era anche sempre disponibile su whatsapp per prenotarci la cena, lezioni di tennis, organizzare sessioni termali e accogliere l'enorme cotta di mio figlio di 3 anni per lei portandolo alla reception! Giorgos, Margaret e Paris al bar della piscina oi bagnini Iota e Dionysus erano sempre lì per portarci un cappuccino freddo o spostare i nostri lettini in un luogo più ombreggiato. Dafni alla reception è stato anche molto gentile e cordiale al momento del check out. Anche il minivan Mercedes climatizzato per portarci all'aeroporto è stato guidato in modo così fluido e sicuro da Theodor - qualcosa che inizi ad apprezzare quando hai un bambino di 10 mesi e 3 anni nella parte posteriore.

Il fatto che io ricordi tutti questi nomi dice tutto. Il servizio era sempre eccezionale, ma soprattutto personale. Non mi sono mai sentito come un cliente su un nastro trasportatore per le vacanze estive in cui il personale fa un sorriso falso nella speranza di una mancia decente. È stata un'esperienza di vacanza che ricordi con affetto e che vorresti vivere di nuovo, decisamente di buon livello.

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